Правила возврата билетов

Для того, чтобы вернуть приобретенные на мероприятия билеты, необходимо следовать приведенной ниже инструкции

Для осуществления возврата билетов на электронную почту tickets@kassir.ru необходимо направить:

1.  Скан заявления, заполненного от руки, с датой и подписью, копию паспорта (первой страницы)
2.  Реквизиты банковского счёта, с которого была осуществлена покупка билета на бланке банка (ФИО держателя, БИК банка, Номер лицевого счета держателя карты, Номер карты)
3.  Адрес регистрации/почтовый адрес
4.  Электронный билет

Шаблон заявления на возврат денежных средств можно скачать по ссылке.

Время рассмотрения заявления составляет 10 календарных дней.

Просьба обратить внимание, что:

- заявления на возврат денежных средств принимаются только до начала мероприятия
- возврат осуществляется только номинальной стоимости билетов. Стоимость сервисного сбора не возвращается